Conditions de Facturation

1. Devise et Taxes

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
Les prix incluent la TVA si applicable, conformément à la législation marocaine.
En cas de modification des taux de taxe, nous nous réservons le droit d’ajuster nos prix.

2. Moyens de Paiement Acceptés

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement adaptées à nos clients marocains :

Paiement à la livraison (Cash on Delivery) : vous payez en espèces au moment de la réception de votre commande.

3. Facture d’Achat

Pour chaque commande confirmée, une facture détaillée sera envoyée automatiquement par e-mail.
Cette facture inclura :

Le détail des produits achetés

Le prix TTC

Les frais de livraison éventuels

Les coordonnées de facturation du client

4. Exactitude des Informations

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de votre commande, notamment :

Votre nom complet

Votre adresse de livraison et de facturation

Votre numéro de téléphone

En cas d’erreur, nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou échecs de livraison.

5. Erreur de Facturation

En cas d’erreur ou d’incohérence sur votre facture, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception.
Nous analyserons votre demande et corrigerons la facture si nécessaire.

6. Conditions de Paiement

Le paiement à la livraison s’effectue en espèces uniquement auprès du livreur.
En cas de paiement en ligne, la commande sera traitée après validation du paiement.

7. Sécurité des Paiements

Pour les paiements en ligne, nous utilisons des solutions de paiement sécurisées respectant les normes internationales. Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs.

8. Litiges et Règlements

En cas de litige concernant la facturation, nous privilégierons toujours une solution à l’amiable.
À défaut, le litige sera soumis à la législation marocaine et aux juridictions compétentes.